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常见问题

  如何填写登录名和密码?

  会员登录名:不接受中文,请选择4-20个字符,可以是英文字母(大小写均可)、或者数字,也可以英文与数字结合(1个小写英文字母=1个字符;1个数字=1个字符;1个大写英文字母=2个字符)

  密码:不能与登录名,手机,电话,传真,邮箱相同,不能是连续的数字或相同的字符,以保证密码安全。请选择6-20个字符,可以是英文字母(请注意区分大小写)、或者数字,也可以英文与数字结合(1个小写英文字母=1个字符;1个数字=1个字符;1个大写英文字母=2个字符)

  注册时提示登录名错误?

   填写会员登录名后,页面上会出现是否正确的提示,如果正确,会在该项内容前打勾,如果错误,右边会出现相关的错误提示。

  原因可能是其中之一:

  1.在您之前,已经有其他会员注册了此登录名。 由于登录名是唯一的,所以不能重复申请。我们建议您尝试其他的拼写组合,比如,如果登录名coal已被注册,您可以尝试使用coal2008 ,coal123等。

  2.您输入的登录名长度不合标准。 登录名的长度必须在4-20个字符之间,超长或者不足都不被系统接受。

  3.您输入的登录名中含有不合法字符。 登录名只能由英文字母、阿拉伯数字组成。系统不接受如标点符号,空格,*,@等其他字符。比如sx coal ,sx_coal,sx@coal,sx*coal都不是有效的登录名。

  注册填写的密码为什么提示不正确?

  原因可能是其中之一:

  1、您输入的密码长度不合标准。 密码的长度必须在6-20个字符之间,超长或者不足都不被系统接受。

  2、您输入的密码中含有不合法字符。 密码只能由英文字母、阿拉伯数字组成。系统不接受如标点符号,空格,*,@等其他字符。

  3、您输入的密码和您的登录名,电话,传真,手机,邮箱其中的任何一项完全一致。 为了保证网络信息安全,系统要求密码必须和以上这些注册信息有所差异。

  4、您输入的密码为连续数字或相同字符。 为了保证网络信息安全,建议您使用英文+数字的组合做为您的密码。

  为什么注册时填写电子邮箱被提示不正确?

  电子邮箱的正确格式是:用户名@域名,例如china@yahoo.com.cn等形式。 如果系统提示出错的话,请注意检查您的输入法是否是纯英文状态,请注意半角全角的切换。

  注:电子邮件是网络上您的客户与您联系的一个非常重要的方式,请确保您所输入的电子邮件地址正确无误。 如果还没有电子邮箱的话,建议您到搜狐或新浪、网易等门户网站申请一个免费电子邮箱。

  个体户如何填写公司名?

  个体户分两种情况,一种是有字号的,一种是无字号的

  有字号的情况: 如果您有字号,输入公司名称时,请把营业执照上的公司名输入即可

  无字号的情况: 如果您没有字号,输入的公司名可以参考以下格式:张三(个体经营)

  如何输入多个电话和分机号码?

  要输入多个号码: 如果要输入多个号码,请使用"/"等分隔符把多个号码隔开

  输入分机号码: 要输入分机号码的话,请用"-"分隔符,例如12345678-123

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